Mobile Passion, nyhetsbrev nr 3 2009

Mobile Passion / 3

Mobilen är en personlig, underhållande, och interaktiv kanal. I detta nyhetsbrev vill vi ge dig inspiration och affärsnytta i ditt arbete. Mycket nöje.

Minority Report

Vi har tidigare berättat om det sjunde massmediet, nu är det dags att tala om det sjätte sinnet. Vårt sjätte sinne kan vara ”mobilt”.

I den taktila världen använder vi våra fem sinnen för att ta in information om vår omgivning, och för att reagera på denna. En stor del av den information som hjälper oss att förstå och reagera på världen kommer inte från våra sinnen. Vi behöver komplettera våra sinnesintryck med information från t.ex. Internet, TV eller tidningar.

I Kalifornien har studenter vid MIT Media Lab utvecklat ett digitalt sjätte sinne som ger oss information på samma sätt som våra övriga sinnen. Detta ”digitala sinne” är enkelt uttryckt ett gränssnitt som laddar den fysiska världen med digital information. Genom naturliga handrörelser interagerar vi med informationen.
Låter det komplicerat? Ta 8 minuter av din tid och titta på vår tids Minority Report, KLICKA HÄR och förflytta gränserna.

Relevant och underhållande.

Vi hör ofta att vi vill ha reklam som är relevant och underhållande. Statistiken visar att det är denna reklam som ger bäst utfall i slutändan. Kommer dina kunder uppleva ditt erbjudande som relevant och underhållande? Kanske har du en uppfattning om hur du tror de kommer uppleva ditt varumärke i mobilen. Men har du skaffat dig ”Hard Facts”?
Vi ser dagligen exempel på enkla grepp som uppfattas som relevanta och underhållande. De företag som lyckas är de som testar sig fram och hittar en tydlig strategi för att knyta ihop (LÄS nyhetsbrev / 2) befintliga medieinvesteringar med nya mediekanaler. Presidents Obamas kampanjstrategi med SMS uppfattades som både relevant och underhållande. Lärdomar från denna strategi finns att läsa HÄR.

Operatörernas brandvägg

En undran är när alla innehållsleverantörer, beslutsfattare inom media, mjukvarubolag m.fl. ska ställa sig upp och göra sin gemensamma röst hörd?

Mobiloperatörerna har börjat rulla ut nyheten att vi som konsumenter kan få kostnadskontroll på vårt mobila surfande. Detta är inte bara ett bra initiativ, utan fakiskt nödvändigt för att få fler konsumenter att nyttja mobilens möjlighter.

Om vi har konsumenterna på ena sidan som vill ha relevanta och underhållande tjänster så har vi innehållsleverantörerna som utvecklar och tillhandahåller dessa tjänster på andra sidan. En innehållsleverantör kan exempelvis vara en tidning som erbjuder SMS-prenumerationer av sportresultat. För att kunna ta betalt för sina tjänster är innehållsleverantörer beroende av att operatören levererar tjänsten och tar betalt av konsumenten. ”So far. No problems." Problemet uppstår när operatörernas skall skicka pengarna vidare till innehållsleverantören. Det är här operatörernas brandvägg begränsar att marknaden utvecklas på ett sunt sätt. Operatörerna vill generellt ha en tredjedel av intäkten. Detta omkullkastar många affärsmodeller. Tänk er om Visa / MasterCard eller Posten skulle ta 1/3 del av intäkterna. Vad blir då, efter kostnad för inköp, produktion och hantering kvar?

Vi på Addmob anser att det är dags att introducera ett flat rate t ex 2 % av intäkterna för innehållsleverantörer, mjukvaruproducenter m.fl. En flat rate som möjliggör att fler mobila tjänster blir lönsamma. Det är dags att riva operatörernas brandvägg och göra ett gemensamt uppror. Det fina med denna förändring är att operatörerna kommer att bli de stora vinnarna genom ökade intäkter, tack vare en ökad transkationsvolym. Med andra ord är alla vinnare, inte minst operatörerna som vill att vi skall surfa, klicka på länkar och interagera med vårt ”sjätte sinne”.

Vi är på väg in i Q2 inom kort. Jag tror att det kommer bli ett intressant kvartal. Vi ser att fler bolag skapar egna databaser för att informera kunderna om deras tjänster.

Satsa på nyttotjänster som t.ex. Postens SMS tjänst; ”Ditt paket från Öresunds Marin AB finns nu hos Posten Företag Saltsjö Boo, Svarvarevägen 3 Ange nr 1234 Ta med leg Mvh Posten”. Varför används inte detta av t.ex. Skräddaren? ”Dina byxor är klara för avhämtning, uppge nr. 1234 Mvh Söders Skrädderi” Se till att ni åtminstone har en interaktion via Internet och mobilen.

Jag har sagt det tidigare men nog så viktigt att repetera: Strategierna börjar inte alltid storskaligt utan kan börja med en period av operativt lärande för att nå framgång i den mobila kanalen. Vårt råd är att inte vänta. Börja idag - mobilen ligger i dina kunders fickor och väntar.

Mobile Passion,

Daniel Elofsson
CEO

Mobile +46 (0) 733 32 34 65 | Direct +46 (0) 8 410 211 85
Switch +46 (0) 8 410 211 80 | Fax +46 (0) 8 458 11 10
E-post daniel.elofsson@addmob.com | Web www.addmob.com